Wie kann ich ein Kleidungsstück umtauschen oder zurückgeben, das ich in einem Ihrer Geschäfte gekauft habe?Aktualisiert a year ago

Wenn Sie einen Kauf in einem unserer physischen Geschäfte getätigt haben, können Sie die Rückgabe in jedem unserer Geschäfte unter Vorlage des Kaufbelegs vornehmen. Die Rückgabefrist beträgt 30 Kalendertage ab dem Datum des Kaufs. Für einen Umtausch müssen Sie eine Rücksendung und einen Neukauf vornehmen. 
 
Sie können eine Rückgabe oder einen Größenumtausch auch von jedem EU-Land aus über unser Rückgabe- und Umtauschportal vornehmen. Sie erhalten dann einen Rücksendeaufkleber und Versandanweisungen. 
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Betrag oder schicken Ihnen eine neue Größe.

Sie können die Kosten und Bedingungen für die Rückgabe HIER einsehen.