Wie kann ich einen Artikel zurückgeben, den ich in einem Ihrer Geschäfte gekauft habe?Aktualisiert 5 days ago

Du kannst einen Artikel, den du in einem unserer Geschäfte gekauft hast, innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Tag des Kaufs unter Vorlage des Kaufbelegs direkt in einem der Geschäfte zurückgeben.

*Für Bestellungen, die ab dem 20. November 2025 aufgegeben werden, gilt eine verlängerte Rückgabefrist: bis zum 21. Januar 2026 für Sendungen innerhalb Spaniens und bis zum 9. Januar 2026 für den Rest Europas.

Wenn du nicht in Barcelona wohnst, kannst du eine Rücksendung über unser Portal für Rücksendungen beantragen und uns deine Rücksendung per Post aus einem beliebigen Land der Europäischen Union schicken. 
Du erhaltst einen Rücksendeaufkleber, den du ausdruckst und auf dem Paket anbringen kannst, sowie Informationen über die Lieferstellen. 

Bitte beachte, dass für die Rücksendung eine geringe Gebühr anfällt, die von dem zu erstattenden Gesamtbetrag abgezogen wird.  
 Prüfe unsere Rückgabebedingungen HIER.