Wie und wann erhalte ich meine Rückerstattung?Aktualisiert 8 months ago

Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, werden wir dich per E-Mail benachrichtigen und die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode vornehmen, die du beim Kauf verwendet hast.

Wenn du mit einer Geschenkkarte bezahlt hast, wird der Erstattungsbetrag der Geschenkkarte, den du beim Kauf verwendet hast, gutgeschrieben.

Bitte beachte, dass es je nach Zahlungsmethode bis zu 10 Arbeitstage dauern kann, bis die Erstattung auf deinem Konto erscheint. 

Wenn du nach Ablauf dieser Frist immer noch keine Erstattung erhalten hast, wende dich bitte an [email protected].